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殡葬服务单位要按照ISO9001质量标准、ISO14001环境标准和SA8000社会责任标准等管理体系要求,全面细化各单位、职业、岗位规章制度和服务标准,通过抓规范促提升、抓服务促效益,提高殡葬行业的社会公信度和群众满意度。 1.服务制度。建立健全单位岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、一次性告知制、考核考评制等管理制度。规范完善殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督等服务制度。 2.服务标准。严格按照民政部《殡仪接待服务》等7项殡葬服务标准、《公墓祭扫接待服务》等5项公墓服务标准和我省《殡仪服务操作规范》等6个殡葬职业规范要求开展殡葬服务,各职业服务人员能准确宣传殡葬政策、客观介绍服务内容、熟练殡葬业务。 3.服务手段。充分利用现代信息技术成果,通过建立门户网站、开通公益热线、发布服务微博,公开服务指南、服务流程、服务标准和服务承诺,提供网络数据下载和服务查询,接受网格咨询和投诉建议,促进殡葬服务单位规范化建设。



殡葬服务一条龙. 拥有一支专业的殡葬服务队伍,经过资深专业人士的长期培训,结合各地民俗,总结 出一套专业的服务流程。服务内容:殡仪咨询 订做寿衣 遗像制作 遗体接运 遗体整容 灵堂布置法事超度 代发讣告 安排火化 墓园择位 墓碑制作 立碑安放殡葬用品:寿衣、寿枕、寿被、骨灰盒、棺木、鲜花花圈、 遗像、黑纱白花、孝服、香烛、冥纸、纸花圈、鞭炮、纸扎、纸牛、纸马、纸车等乞今为止,我公司接待殡仪一条龙服务2000多宗,得到了 家属很高的评价。殡仪服务是个新兴的行业,相信经过我们所有员工的共同努力,以更大的热情投入到服务中去, 会有越来越多的家属来信任我们,越来越多的家属 从中得到实惠。




遗体接运。遗体接运车辆统一车身颜色、标志标识,车况良好、干净整洁、随车丧葬用品配备齐全。遗体接运工着装整齐、文明礼仪、使用规范服务用语。殡仪服务员跟车服务, 时间向丧户发放惠民便民服务指南、"菜单式"明白消费卡和服务质量跟踪卡。遗体存放。建立健全遗体入殡仪馆存放交接登记手续和逝者身份信息档案,根据家属意愿开展遗体清洗、修复、美容、防腐、冷藏、穿衣等选择性服务。守灵服务。设置"家庭式"守灵服务场所,应当包括灵堂、活动室、休息室、客房、洗漱间等功能用房,配备床铺、沙发、桌椅、电视、空调等生活设施,提供专业守灵指导,打造"宾馆式"守灵服务。殡葬服务




衡阳爱远行医疗科技有限公司凭借高素质的管理人员及认真负责的一线工人的共同努力,打造质量过硬的 殡葬欢迎询价产品。

近年来,公司高度重视经营模式创新和改变,积j i发展电子商务,致力于打造以生产为基础,互联网为平台,电子商务运营为主要发力点,展望未来,公司将坚定不移的实施 殡葬欢迎询价质量品牌战略,坚持“以责任坚守品质,以诚信服务客户”的经营理念,成长为 殡葬欢迎询价综合服务商。



骨灰安葬方式1、 骨灰堂:室内骨灰架寄存,是目前骨灰安放的主要方式;2、 骨灰墙:在墙壁上砌格子,将骨灰盒放入,用石板封闭;3、 骨灰亭:亭式建筑,亭内、外墙可以存放骨灰,类似骨灰墙寄存;4、 骨灰廊:彩画地上长廊,墙内存放骨灰,石板封闭;5、 骨灰深葬:将骨灰存入地下室封闭,地上为亭;6、 骨灰林:将骨灰埋入选择好的树下,做简单标记;7、 骨灰墓:地下修建墓穴,地上立碑;8、 骨灰撒海:随时登记手续;9、 海葬10、树葬:将逝者的骨灰安葬于树下,是“入土为安”好的诠释。我们竭诚为顾客提供优质的“殡葬一条龙”服务,绝不向丧户提出一个承包价,虚报高价,赚取与殡仪馆发生实际费用的差价,切实维护好丧户的利益,努力打造殡葬行业的诚信服务品牌。



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